Esta política explica, de forma simples, quais dados o site flant.com.br coleta, para que eles são usados e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Quem é responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é a Essencial Soft, CNPJ 31.187.493/0001-44, com sede em Rua Alberto Brandão de Rezende, 27 - Jardim Amália - Bauru/SP - CEP 17017-250. Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para contato@flant.com.br.

Quais dados coletamos

Dados que você nos envia

O site não tem formulários. O contato acontece pelo WhatsApp: ao clicar em um botão de contato, abre-se uma conversa com uma mensagem inicial que indica de qual página você veio e, quando você chegou por um anúncio, o termo pesquisado. A partir daí, tratamos as informações que você mesmo decidir compartilhar (como nome, telefone e dados da sua loja) para atender ao seu pedido.

Dados de navegação

Usamos ferramentas de terceiros que instalam cookies e identificadores no seu navegador para medir o desempenho do site e das campanhas de anúncios:

  • Google Analytics 4 — estatísticas de visitas e uso das páginas.
  • Google Ads — medição de conversões e anúncios personalizados.
  • Meta Pixel (Facebook e Instagram) — medição de conversões e anúncios personalizados.

Essas ferramentas podem coletar endereço IP, identificadores de dispositivo e de anúncios, páginas visitadas, origem do acesso e características do navegador. Elas são operadas pelo Google e pela Meta segundo as políticas de privacidade dessas empresas.

Preferências do navegador

Guardamos no seu navegador (armazenamento local) apenas a sua escolha entre tema claro e escuro. Essa informação não sai do seu dispositivo.

Para que usamos os dados

  • Responder ao seu contato e apresentar o Flant, incluindo o período de teste grátis.
  • Entender como o site é usado e melhorar o conteúdo.
  • Medir os resultados das campanhas de anúncios e mostrar anúncios mais relevantes.

Base legal

Tratamos os dados do contato com base na execução de procedimentos preliminares a contrato a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD). Os dados de navegação e de anúncios são tratados com base no legítimo interesse (art. 7º, IX) em divulgar e aprimorar nossos serviços, sempre respeitando a sua possibilidade de se opor, descrita abaixo.

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles são compartilhados apenas com os provedores necessários para o funcionamento do site e das campanhas: Google (Analytics e Ads), Meta (Pixel e WhatsApp) e o provedor de hospedagem do site. Esses provedores podem armazenar dados fora do Brasil, em conformidade com as regras de transferência internacional da LGPD.

Por quanto tempo guardamos

As conversas de contato ficam guardadas enquanto durar o relacionamento comercial ou até que você peça a exclusão. Os dados de navegação seguem os prazos de retenção padrão das ferramentas do Google e da Meta.

Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros, o direito de:

  • confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
  • solicitar a portabilidade dos dados;
  • saber com quem compartilhamos seus dados;
  • opor-se a tratamentos feitos com base no legítimo interesse.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para contato@flant.com.br. Respondemos no prazo previsto em lei.

Como desativar cookies e anúncios personalizados

Alterações nesta política

Podemos atualizar este texto para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo da página indica a versão em vigor.